銷售員面試“樂群”是關(guān)鍵
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發(fā)表時間:2014/12/17 瀏覽 1727 次 |
如果說讓你自己來形容自己的性格特征?是開朗、活潑還是認真、踏實,或者富有團隊精神、領導能力? 可是你知道嗎?“樂群”才是吸引HR眼球的關(guān)鍵詞語。近期發(fā)布的《中國職場崗位勝任素質(zhì)特征研究報告》稱,現(xiàn)今職場中勝任素質(zhì)已成為HR選擇的必要條件,其中“樂群”素質(zhì)對于企業(yè)和求職者來說都不容小覷,特別是對于龐大的銷售崗位而言,是否具備快樂、積極、熱情的樂群素質(zhì)極為重要。 銷售人員壓力大,相信這一點是有目共睹。“每天開完總結(jié)大會已經(jīng)晚上10點了。你說壓力大不大?”在一家銀行信用卡部的郭俊說,自五一結(jié)束后,自己還沒好好過周末呢。平時忙于跑客戶,周六周日就開始整理數(shù)據(jù)、準備匯報材料等事宜。按郭俊的說法,忙還不是壓力大的原因,最主要的是業(yè)績擺在那里,每天、每周、每個月都有不同的比較,和同事競爭,和對家公司競爭,真是身心俱疲。 在銷售人員壓力不斷增大的情況下,企業(yè)在注入新鮮“血液”時,更需要積極上進,善于溝通,能把工作中的快樂帶給身邊每一個人的優(yōu)秀樂群員工。而對企業(yè)來說,現(xiàn)在的應聘者對一份工作是否能帶來高薪酬、高職位、高發(fā)展已不是那么重要,應聘者更看重的是整個團隊的工作氛圍和人員熱情,是否能讓應聘者融入其中,這就需要企業(yè)提供樂群環(huán)境,讓每位員工得知工作的快樂。 值得一提的是,在不同的層級、不同的崗位和年齡,銷售人員的樂群素質(zhì)存在一定的差異。其中,90后新生代銷售樂群性最低,更追求自主獨立。他們不同于在特殊的成長環(huán)境和多元文化的沖擊下的前輩,90后職場人常常強調(diào)希望尋找輕松愉快的氛圍,但他們張揚個性的體現(xiàn),卻忽略了自己的樂群素質(zhì),在要求別人的同時更需要提升自己。企業(yè)對于他們而言,不再僅僅是展示個人魅力的舞臺,更像是職業(yè)生涯的驛站。當面對問題無法解決時,他們通常選擇逃避和得過且過,而不是加強溝通的積極態(tài)度,缺乏積極、熱情的態(tài)度去迎接挑戰(zhàn),久而久之,積重難返的工作情緒勢必導致心情郁悶?偠灾,樂群素質(zhì)是企業(yè)與員工共同需要的“法寶”。 綜合來看,自進入2014年,人口老齡化加重和90后求職者的大量出現(xiàn),勞動力市場在空前繁榮的表象下,更需要多重維度的數(shù)據(jù)參考,以迎合需求日趨復雜、多樣化的市場環(huán)境。測評專家表示,其實,對于擁有良好的樂群素質(zhì)的職場人來說,通過自身優(yōu)勢,必能找尋到適合自身發(fā)展的工作。 |
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