雖然他不是創(chuàng)業(yè)家，但是，他的名字卻幾乎等於一家年?duì)I收470億企業(yè)的代名詞。
杜書(shū)伍，沒(méi)有創(chuàng)業(yè)家的傳奇色彩，但為聯(lián)強(qiáng)國(guó)際所寫(xiě)下的輝煌記錄，卻掩蓋不了他的光芒。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，22年間，聯(lián)強(qiáng)國(guó)際的營(yíng)業(yè)額成長(zhǎng)235倍。
從1980年成立至今，杜書(shū)伍參與聯(lián)強(qiáng)每一次的轉(zhuǎn)型與突破，從聯(lián)通改成聯(lián)強(qiáng)，從電子元件供應(yīng)商擴(kuò)大到通訊產(chǎn)品通路商（改名后的經(jīng)營(yíng)策略），營(yíng)業(yè)額從一年2億做到470億，杜書(shū)伍帶領(lǐng)聯(lián)強(qiáng)走過(guò)無(wú)數(shù)關(guān)鍵時(shí)刻。
在天下服務(wù)業(yè)500大的排名里，聯(lián)強(qiáng)國(guó)際每年不斷挺進(jìn)，今年排名第八，終於擠進(jìn)前十大；但在資訊通路業(yè)里，它早已穩(wěn)座龍頭寶座。 工程師背景出身的杜書(shū)伍，交大畢業(yè)、退伍后的第一個(gè)工作就是神通電腦的工程師，之后又到業(yè)務(wù)、行政管理等不同部門(mén)歷練。 26年來(lái)在同一集團(tuán)內(nèi)歷練，杜書(shū)伍對(duì)於轉(zhuǎn)職的看法，更加審慎�！高@件事比結(jié)婚還重要！」在他眼中，「一個(gè)人只有在選錯(cuò)公司時(shí)，才應(yīng)該換工作！」
他自己因?yàn)榍舐毲白隽送暾漠a(chǎn)業(yè)與公司背景研究，正式工作就全心投入，工作第四年當(dāng)聯(lián)通（聯(lián)強(qiáng)前身）成立時(shí)，苗豐強(qiáng)就指定他擔(dān)任總經(jīng)理，進(jìn)而讓他很早就在工作上建立起很強(qiáng)的自信心。
但是對(duì)於生涯選擇他反而更審慎，這也反應(yīng)在他后來(lái)的用人風(fēng)格上??對(duì)「專(zhuān)注」極度重視。在聯(lián)強(qiáng)中階級(jí)以上干部，至少都有十年以上資歷，而所有新進(jìn)員工都必須與聯(lián)強(qiáng)簽下兩年合約，若違約必須以金錢(qián)賠償公司損失。
在杜書(shū)伍眼中，「換工作不是光憑感覺(jué)喜歡就好，」「一個(gè)人要對(duì)自己的生涯有正確認(rèn)知，才能做正確選擇�！挂虼嗽谌瞬排嘤^(guò)程中，杜書(shū)伍相當(dāng)重視員工對(duì)自我的探索與分析，每次員工要提升等報(bào)告時(shí)，杜書(shū)伍不分職等，一定花一個(gè)半小時(shí)，一方面觀察員工對(duì)自己的分析、看他適不適合升等，另一方面他說(shuō)自己是去「拔釘子」??用經(jīng)驗(yàn)提醒員工面對(duì)自己生涯下一步的盲點(diǎn)，以降低他日后做錯(cuò)決定的機(jī)率。
你很喜歡與員工分享觀念，為什么在人才培訓(xùn)過(guò)程中，你這么重視員工升等報(bào)告，愿意花時(shí)間去參與？
我們常說(shuō)一個(gè)人表現(xiàn)好、工作能力強(qiáng)，但是你怎么去衡量？有時(shí)一個(gè)人的成功是機(jī)會(huì)問(wèn)題，我之所以注重升等報(bào)告就是希望更完整衡量一名員工。透過(guò)他對(duì)自己過(guò)去的分析、整理，來(lái)理解他的潛力與欠缺的部份，而我做的事情就是「拔釘子」。
人早期的時(shí)候就像碰碰車(chē)，碰到什么就是什么，欠缺理性的判斷力，但卻不會(huì)意識(shí)到要調(diào)整。我這星期參加了三次升等報(bào)告，例如有人覺(jué)得以前書(shū)沒(méi)念好，工作后對(duì)學(xué)歷這件事耿耿於懷，特別執(zhí)著，這未必是好事，他可能因?yàn)檫@樣就把其他可能的機(jī)會(huì)給排除掉，但他的工作IQ很高、反應(yīng)也佳，我就要幫他把這個(gè)心里障礙拔除掉。
在升等前，我們會(huì)在3~6個(gè)月前通知，目的是要讓他反省自己的過(guò)去，然后再提出報(bào)告。
為什么你那么在乎員工要反省過(guò)去，而不是看他將來(lái)可以為公司做什么？
大學(xué)時(shí)我念了很多心理學(xué)的書(shū)，25年來(lái)，所經(jīng)驗(yàn)的都可以在過(guò)去所念的書(shū)籍上印證，我覺(jué)得許多人一走偏，就會(huì)把未來(lái)的機(jī)會(huì)給拴住了，我當(dāng)然希望員工未來(lái)對(duì)公司有很大的貢獻(xiàn)，但你若不把他的釘子拔掉，未來(lái)可能會(huì)壞大事。另一方面，這也可看出員工對(duì)問(wèn)題的分析能力到什么程度。
許多公司以考核來(lái)思考員工能力，但是我們卻是以自我評(píng)量的角度來(lái)看待員工的成長(zhǎng).
現(xiàn)在許多人會(huì)以換工作讓自己成長(zhǎng)，你同意嗎？如果要轉(zhuǎn)職時(shí)，要思考哪些重點(diǎn)？
一個(gè)人要對(duì)自己生涯有正確認(rèn)知，才能做正確的選擇，不管是?解自己、對(duì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行研究，然后再深度?解工作的實(shí)際內(nèi)涵，在轉(zhuǎn)職之前，你要花時(shí)間做好這些功課，而非只是光憑喜歡就做決定，這件事比結(jié)婚還重要，因?yàn)樗俏磥?lái)你的很多活力的來(lái)源。所以像聯(lián)強(qiáng)就會(huì)要求員工簽兩年契約，我們不要那種逛百貨公司的人，這是一輩子最重要的事情，你若不清楚就要去收集資料再做決定。
有些人或許很清楚要怎么做決定，但是也有可能選錯(cuò)公司，我覺(jué)得只有在選錯(cuò)公司時(shí)，才該換工作，否則不要亂換工作。若一家在70分以上的公司，只要你是人才就有發(fā)揮的空間，畢竟沒(méi)有一家公司是100分。
一個(gè)工作通常會(huì)牽涉到很多部門(mén)，你多少會(huì)對(duì)別的部門(mén)?解一些，問(wèn)題是你愿意花多少時(shí)間?解，?解多深？在這過(guò)程中如果你愿意、就可以學(xué)到很多東西，當(dāng)公司有一些輪調(diào)職位時(shí)，你就比較有機(jī)會(huì)。但如果你只是一直以自己為中心，要?jiǎng)e人配合你，你就少有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)，全視你觀念正不正確.
所以在我看來(lái)，換工作是不得已的事，因?yàn)閾Q工作對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)也是一種耗損，換到新環(huán)境，你至少也要花半年以上熟悉整個(gè)制度環(huán)境、培養(yǎng)默契，這些因素都會(huì)影響你的表現(xiàn).人的一生中，約有40年左右的工作生涯，要專(zhuān)注才能走得遠(yuǎn).
但26年來(lái)，你從沒(méi)有想要換工作的時(shí)刻嗎？
當(dāng)然也有，許多人碰到瓶頸時(shí)都會(huì)想要改變，但耐力還是很重要，因?yàn)橥庠?/p> |
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